Datenaustausch
Kanzlei | App
Eine App, die die Kommunikation zwischen Kanzlei und Mandant vereinfacht
Challenge
In der heutigen digitalen Welt sind Kanzleien und ihre Mandanten ständig auf der Suche nach effizienten, zentralisierten und sicheren Kommunikations- und Informationslösungen. Die Nutzung einer Vielzahl von Programmen und Applikationen führt häufig zu einer unübersichtlichen, dezentralisierten und fragmentierten Informationslandschaft, die den Nutzer in Verwirrung und Frustration zurücklässt.
Lösung
Genau hier greift die KanzleiApp ein. Sie wurde speziell entwickelt, um den Informations- und Kommunikationsfluss zwischen Kanzleien und ihren Mandanten zu optimieren und die Probleme zu adressieren, die durch den Einsatz zahlreicher Programme und Applikationen entstehen.
Innerhalb der KanzleiApp können Mandanten über das Mandantenportal unkompliziert ihre Ansprechpartner ausfindig machen und mittels digitaler Visitenkarten kontaktieren. Diese Visitenkarten bieten sämtliche essenziellen Kommunikationskanäle auf einen Blick – von E-Mail und Telefon bis hin zur Verlinkung zu Profilen wie beispielsweise LinkedIn. Ein zentrales Merkmal der App ist das intuitive Kachel-System. Es navigiert Mandanten zu externen Applikationen, die im Kanzleikontext relevant sind, oder gibt Zugriff auf interne Funktionen. So können Mandanten beispielsweise Belege sicher hinterlegen oder ihre Stammdaten aktualisieren. Dieser zentrale Bereich der App adressiert das Problem der vielen, schwer überschaubaren Programme und stellt eine Kernlösung der KanzleiApp dar. Zudem können Mandanten im News-Bereich stets aktuelle, allgemeine und kanzleispezifische Nachrichten einsehen.
Für die Kanzleien selbst hält die KanzleiApp ein leistungsstarkes Adminpanel bereit. Hier können sie Mandantenprofile von der Erstellung über die Bearbeitung bis zur Löschung effektiv managen. Sie behalten die Kontrolle über die Zugriffsrechte und können präzise bestimmen, welche Applikationen und Informationen für jeden Mandanten verfügbar sind. Weiterhin können sie individuelle Applikationen hinzufügen und entscheiden, ob Mandanten eigene Apps einbinden oder Mitarbeiter im System anlegen dürfen.
Abschließend bietet die KanzleiApp eine umfangreiche, zentrale und sichere Plattform, die den Informations- und Kommunikationsaustausch zwischen Kanzleien und ihren Mandanten neu definiert. Es handelt sich um eine zeitgemäße Lösung, die sowohl den Anforderungen der Kanzleien als auch den Bedürfnissen der Mandanten gerecht wird.
